Technicien de Proximité H/F

LYNX RH; Nancy; Vor Ort; EUR 24.000 - 26.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Intérim

Temps plein

Zusammenfassung

LYNX RH recherche un profil en support informatique pour intervenir en intérim et assurer un soutien proche des utilisateurs. Vous piloterez les inventaires, installerez les postes et périphériques et diagnostiquer les dysfonctionnements, tout en assurant la maintenance et le suivi des tickets

Expérience de 2 ans exigée, sens du service client, rigueur et dynamisme sont attendus pour répondre rapidement aux incidents et garantir la continuité des outils informatiques sur site.

Qualifikationen

• Expérience de 2 ans en support informatique.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Bonnes capacités organisationnelles et méthodiques.

Aufgaben

• Gérer les inventaires et le stock.
• Maîtriser les postes informatiques.
• Installer le matériel informatique et les périphériques.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements.
• Assurer la maintenance préventive et curative des outils informatiques.
• Suivre les incidents sur l’outil de ticketing.
• Remonter au niveau supérieur en cas d’incident technique.

Kenntnisse

Support informatique

Relation client

Gestion des incidents

Tools

Outils de ticketing

Jobbeschreibung

Vos missions

• Gérer les inventaires et le stock
• Masteriser les postes informatiques
• Installer le matériel informatique et les périphéries
• Diagnostiquer les dysfonctionnement
• Assurer la maintenance préventive et curative des outils informatiques
• Suivre les incidences sur l'outil de ticketing
• Remonter au niveau supérieur si besoin un incident technique

Pré-requis

Vous êtes méthodiques, dynamique et passionnés ?

Profil recherché

Vous avez une expérience de 2 ans en support informatique, vous aimez être proche du client et être actif.

Informations complémentaires

• Type de contrat : Intérim
• Temps de travail : Temps plein
• Salaire : 24000 € - 26000 € par an