Technicien de proximité (F/H)

Actual Talent; Ancenis-Saint-Géréon; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un Technicien de proximité F/H pour une mission de 6 mois renouvelable. Début dès que possible, basé en France (Pays de la Loire – Ancenis-Saint-Géréon).

Les missions couvrent le support de proximité, la maintenance matérielle, la gestion du parc mobile et la gestion des accès, avec une forte composante technique et de documentation.

Qualifications

• Support de proximité et dépannage informatique de niveau 1 et 2.
• Maintenance matérielle et reconditionnement des postes de travail.

Responsabilités

• Support de proximité : gérer les demandes d'assistance 1er et 2e niveau pour le parc informatique et incidents utilisateur.
• Maintenance matérielle : reconditionnement, réparation et remplacement des composants sur les postes de travail.
• Gestion du parc mobile : administration et préparation des terminaux Android et iOS.
• Administration des accès : gestion des comptes et droits dans l’Active Directory.
• Support réseau : câblage et raccordement des équipements dans les baies de brassage.
• Rédaction de procédures et guides d’utilisation destinés à l’environnement bureau.

Description du poste

Notre équipe spécialisée en informatique recrute pour son client, un Technicien de proximité F/H pour une prestation de 6 mois, renouvelable.

Date de démarrage : dès que possible

Vos missions principales / responsabilités seront les suivantes :

• Support de proximité : Traiter les demandes d'assistance de niveaux 1 et 2 sur le parc informatique et traiter les incidents liés à l'environnement utilisateur.
• Maintenance matérielle : Assurer le reconditionnement, la réparation et le remplacement des composants informatiques sur les postes de travail.
• Gestion du parc mobile : Administrer, configurer et préparer la flotte de terminaux smartphones et tablettes (Android & iOS).
• Administration des accès : Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès au sein de l'annuaire Active Directory.
• Support réseau : Effectuer le câblage et le raccordement physique des équipements informatiques dans les baies de brassage.
• Gestion des connaissances : Rédiger des procédures techniques et des guides d'utilisation destinés à l'environnement poste de travail.