Technicien Support de Proximité (F/H)

VNH RESOURCES GROUP, S.A.S.; Toulouse; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. recherche un(e) Technicien support de proximité (H/F) à Toulouse pour renforcer son équipe.

Vous traitez les demandes et incidents, masterisez, paramétrez et installez les matériels et logiciels, et assurez des interventions sur site et à distance si nécessaire. Vous gérez les comptes et droits utilisateurs, suivez l’inventaire des matériels et licences, et sensibilisez les personnels aux bonnes pratiques informatiques, tout en garantissant la sécurité des postes de

Responsabilités

• Traiter les demandes et incidents
• Maîtriser, paramétrer et installer les matériels/logiciels
• Suivi inventaire des matériels et licences
• Sensibiliser les personnels aux bonnes pratiques informatiques
• Garantir la sécurité des postes de travail
• Gérer les comptes et droits utilisateurs
• Interventions sur site (et à distance si besoin)
• Enrichir et maintenir la base de connaissances

Description du poste

Notre agence recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ H/F.

Vous délivrez au quotidien les prestations suivantes :

• Traiter les demandes et incidents
• Masteriser, paramétrer et installer les matériels/logiciels
• Suivi inventaire des matériels et licences
• Sensibilisation des personnels aux bonnes pratiques informatiques
• Garantir la sécurité des postes de travail.
• Gérer les comptes et droits utilisateurs.
• Interventions sur site (et à distance si besoin)
• Enrichir et maintenir la base de connaissances.

Environnement technique :

Windows 10/11, Office 365, Active Directory.