Technicien proximité (F/H)

Experi; Nantes; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Experis recrute un Technicien de proximité informatique F/H à Nantes dans le cadre du renforcement de ses équipes. Vous intervenez chez les clients pour assurer le support quotidien des utilisateurs et le bon fonctionnement de leur environnement de travail.

Vos missions incluent le support de proximité, le diagnostic et la résolution des incidents matériels et logiciels, l’installation et la maintenance des postes de travail et périphériques, ainsi que l’accompagnement des utilisateurs et la

Aufgaben

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques
• Gérer les tickets d'incidents et de demandes
• Participer à la mise à jour de la documentation et des procédures

Jobbeschreibung

Technicien proximité (F/H) - Nantes

Le contexte

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité informatique F/H à Nantes. Vous intervenez en mission chez les clients d'Experis afin d'assurer le support quotidien des utilisateurs et le bon fonctionnement de leur environnement de travail.

Vos missions

• Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques
• Gérer les tickets d'incidents et de demandes
• Participer à la mise à jour de la documentation et des procédures