Support Utilisateur Confirmé – Bureautique & PowerShell

Econocom; Niort; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Titres restaurant

Remboursement transport 50%

Réductions CSE

Résumé du poste

Econocom à Niort recherche un technicien Support Utilisateurs en CDI pour assurer le traitement des incidents et le support de proximité sur les postes de travail et l’environnement bureautique Microsoft.

Vous préparerez, installerez et configurerez les postes, écrirez des scripts PowerShell pour automatiser des tâches, et rédigerez les procédures techniques; vous travaillerez en équipe avec un sens du service et autonomie.

Qualifications

• Bac minimum et diplôme en informatique exigé.
• Première expérience réussie en support bureautique et proximité.
• Maîtrise du support de niveau 1 et de l’installation des postes
• Bonnes connaissances de l’environnement Microsoft et PowerShell pour automatisation.
• Sens du service, rigueur, autonomie et travail en équipe.

Responsabilités

• Traiter les incidents et les demandes utilisateurs du support bureautique.
• Assurer le support de proximité de niveau 1.
• Préparer, installer et configurer les postes de travail.
• Installer et configurer logiciels, licences et pôériques informatiques.
• Participer à l’administration et maintenance de l’environnement Microsoft.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au poste de travail.
• Développer des scripts PowerShell pour automatiser des opérations.
• Rédiger et maintenir la documentation technique.
• Contribuer à l’amélioration continue du service.

Connaissances

Support N1

PowerShell

Postes de travail

Microsoft Office

Documentation

Autonomie

Relationnel

Formation

Bac minimum

Formation informatique supérieure

Outils

Windows

PowerShell

Licences logicielles

Description du poste

Econocom à Niort recherche un technicien Support Utilisateurs en CDI pour assurer le traitement des incidents et le support de proximité sur les postes de travail et l’environnement bureautique Microsoft.

Vous préparerez, installerez et configurerez les postes, écrirez des scripts PowerShell pour automatiser des tâches, et rédigerez les procédures techniques; vous travaillerez en équipe avec un sens du service et autonomie.