Support IT VIP – Dépannage pro et proximité (Paris)

N.G.I. CONSULTING; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Technicien Support IT - Utilisateurs VIP est basé à Paris et recherche une personne expérimentée pour assurer le support technique rapproché des membres de la direction et des VIP. Vous gérez incidents matériels et logiciels, dépannage sur site et à distance, configuration et déploiement des équipements VIP, et maintien du parc dédié.

Vous assurez sécurité réseaux (Wi-Fi, VPN) et outils de visioconférence/audioconférence, avec une logique confidentialité élevée et disponibilité maximale.

Qualifications

• Expérience 3 ans indispensable.

Responsabilités

• Assurer assistance et support de proximité pour les utilisateurs VIP.
• Réaliser le dépannage sur site ou à distance des postes et appareils.
• Préparer, configurer et déployer les équipements informatiques VIP.
• Gérer le parc et les environnements dédiés et assurer la maintenance.
• Configurer les outils de visioconférence et d'audioconférence dans les salles.

Connaissances

Accompagner clients

Assistance technique

Organisation prestation

Diagnostic technique

Support technique

Description du poste

Technicien Support IT - Utilisateurs VIP est basé à Paris et recherche une personne expérimentée pour assurer le support technique rapproché des membres de la direction et des VIP. Vous gérez incidents matériels et logiciels, dépannage sur site et à distance, configuration et déploiement des équipements VIP, et maintien du parc dédié.

Vous assurez sécurité réseaux (Wi-Fi, VPN) et outils de visioconférence/audioconférence, avec une logique confidentialité élevée et disponibilité maximale.