Technicien IT Proximité & VIP – Anglophone

EVERIENCE; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 50%

Remboursement à 50% du titre de transport

Carte tickets restaurant (9,5€)

Primes de cooptation allant jusqu’à 1000€

CSE avec avantages culturels

Institut de formation

Partenaire mobilité

Résumé du poste

EVERIENCE recherche un Technicien Support de Proximité & VIP expérimenté à Paris. Vous serez le référent IT pour les utilisateurs, gérant les problèmes informatiques sur MAC et Windows et en communication avec une population anglophone.

Le candidat idéal possédera une expérience avérée en support technique et une excellente capacité de communication.

Un environnement haut de gamme vous attend avec divers avantages tels qu'une mutuelle, des primes de cooptation et une formation continue.

Qualifications

• Expérience avérée en tant que Technicien support de proximité et VIP.
• Compétences en communication et service client.
• Autonomie et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Support utilisateur et VIP.
• Gestion des postes de travail.
• Onboarding et Offboarding.
• Coordination et communication technique.
• Documentation et amélioration continue.

Connaissances

Anglais professionnel

Communication orale et écrite

Capacité à rédiger des procédures

Autonomie

Rigueur

Sens du service

Outils

MAC / Windows 10 / Windows 11

Apple / Android

Office365/Onedrive/Sharepoint/Teams/Outlook

Jamf, Azure, AD

Logmein/Teams

Marque CANON / UNIFLOW

Système Yealink

Base documentaire CONFLUENCE

Description du poste

EVERIENCE recherche un Technicien Support de Proximité & VIP expérimenté à Paris. Vous serez le référent IT pour les utilisateurs, gérant les problèmes informatiques sur MAC et Windows et en communication avec une population anglophone.

Le candidat idéal possédera une expérience avérée en support technique et une excellente capacité de communication.

Un environnement haut de gamme vous attend avec divers avantages tels qu'une mutuelle, des primes de cooptation et une formation continue.