Technicien Support VIP — Sur Site (Windows) COMEX

Global Experts Consulting; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Global Experts Consulting recherche un Technicien Support VIP confirmé F/H pour assurer un support de proximité Niveau 1 et 2 au sein d’un grand groupe à Paris La Défense. Le rôle exige un haut niveau de qualité de service, dans un environnement entièrement sur site.

Les responsabilités incluent la prise en charge des incidents N1/N2 et la garantie d’une expérience utilisateur de qualité avec des utilisateurs VIP. Une forte expertise en support VIP et une bonne maîtrise de l'environnement Windows sont essentielles.

Qualifications

• Expérience significative en support VIP est indispensable.
• Bonne maîtrise de l'environnement Windows nécessaire.
• Excellente présentation et communication requises.

Responsabilités

• Prendre en charge les incidents N1/N2 auprès des utilisateurs VIP.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents sur environnement Windows.
• Assurer une communication claire et professionnelle.

Connaissances

Support VIP

Maîtrise environnement Windows

Communication professionnelle

Description du poste

Global Experts Consulting recherche un Technicien Support VIP confirmé F/H pour assurer un support de proximité Niveau 1 et 2 au sein d’un grand groupe à Paris La Défense. Le rôle exige un haut niveau de qualité de service, dans un environnement entièrement sur site.

Les responsabilités incluent la prise en charge des incidents N1/N2 et la garantie d’une expérience utilisateur de qualité avec des utilisateurs VIP. Une forte expertise en support VIP et une bonne maîtrise de l'environnement Windows sont essentielles.