Standardiste-Secrétaire: Ambiance conviviale et SAV

Servero; Saint-Aunès; Sur place; EUR 17 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiance conviviale

Cuisine équipée

Salle de pause

Résumé du poste

Servero, spécialiste de la réparation du petit électroménager et du commerce de pièces détachées, recherche un(e) chargé(e) d'accueil et secrétariat pour être le premier contact avec nos clients et fournisseurs. Vous serez en charge de l’accueil téléphonique et du traitement des demandes.

CDD de 2 mois à 35h par semaine, salaire au SMIC. Horaires : lundi au vendredi, 9h-12h / 13h-17h. Ambiance conviviale et opportunité d’apprendre des aspects techniques du SAV.

Qualifications

• Expérience en standard téléphonique ou secrétariat souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et de l’informatique.
• Sens du relationnel et esprit d’équipe.
• Rigueur et organisation, ponctualité et professionnalisme.

Responsabilités

• Répondre au téléphone et apporter des réponses aux clients
• Traiter les emails entrants et assurer le suivi des demandes
• Suivi des commandes clients et fournisseurs
• Effectuer diverses tâches administratives et de secrétariat
• Gérer les litiges avec professionnalisme et calme
• Participer à des demandes techniques ponctuelles et enrichir vos compétences

Connaissances

Réception téléphonique

Relation client

Bureautique

Organisation

Esprit d'équipe

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

Servero, spécialiste de la réparation du petit électroménager et du commerce de pièces détachées, recherche un(e) chargé(e) d'accueil et secrétariat pour être le premier contact avec nos clients et fournisseurs. Vous serez en charge de l’accueil téléphonique et du traitement des demandes.

CDD de 2 mois à 35h par semaine, salaire au SMIC. Horaires : lundi au vendredi, 9h-12h / 13h-17h. Ambiance conviviale et opportunité d’apprendre des aspects techniques du SAV.