Standardiste – Secrétaire (H/F)

Servero; Saint-Aunès; Vor Ort; EUR 17.000 - 19.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ambiance conviviale

Cuisine équipée

Salle de pause

Zusammenfassung

Servero, spécialiste de la réparation du petit électroménager et du commerce de pièces détachées, recherche un(e) chargé(e) d'accueil et secrétariat pour être le premier contact avec nos clients et fournisseurs. Vous serez en charge de l’accueil téléphonique et du traitement des demandes.

CDD de 2 mois à 35h par semaine, salaire au SMIC. Horaires : lundi au vendredi, 9h-12h / 13h-17h. Ambiance conviviale et opportunité d’apprendre des aspects techniques du SAV.

Qualifikationen

• Expérience en standard téléphonique ou secrétariat souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et de l’informatique.
• Sens du relationnel et esprit d’équipe.
• Rigueur et organisation, ponctualité et professionnalisme.

Aufgaben

• Répondre au téléphone et apporter des réponses aux clients
• Traiter les emails entrants et assurer le suivi des demandes
• Suivi des commandes clients et fournisseurs
• Effectuer diverses tâches administratives et de secrétariat
• Gérer les litiges avec professionnalisme et calme
• Participer à des demandes techniques ponctuelles et enrichir vos compétences

Kenntnisse

Réception téléphonique

Relation client

Bureautique

Organisation

Esprit d'équipe

Tools

Logiciels bureautiques

Jobbeschreibung

Entreprise handi-engagée – Travail utile et ambiance conviviale !

Vous aimez le contact client, l’organisation et apprendre de nouvelles compétences ? Rejoignez Servero, spécialiste de la réparation du petit électroménager et du commerce de pièces détachées. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et fournisseurs, et aurez l’opportunité de développer vos connaissances techniques grâce aux demandes spécifiques que vous traiterez.

• Répondre au téléphone et apporter des réponses aux clients
• Traiter les emails entrants et assurer le suivi des demandes
• Suivi des commandes clients et fournisseurs
• Effectuer diverses tâches administratives et de secrétariat
• Gérer les litiges avec professionnalisme et calme
• Participer à des demandes techniques ponctuelles et enrichir vos compétences

Votre profil :

• Expérience souhaitée en standard téléphonique ou secrétariat
• Curieux(se) et motivé(e) pour apprendre et comprendre des aspects techniques
• À l’aise avec l’informatique et les outils bureautiques
• Sens du relationnel et esprit d’équipe
• Rigoureux(se), organisé(e) et professionnel(le)

Ce que nous offrons :

CDD 2 mois – 35h / semaine

Salaire : SMIC

Horaires : lundi – vendredi, 9h-12h / 13h-17h

Ambiance conviviale, cuisine équipée et salle de pause

Opportunité de développer vos compétences techniques et votre expérience dans le SAV