Le/la chargé(e) administratif(ve) assure la gestion des flux entrants et sortants de l'office, afin de garantir la rapidité, l'uniformité et la traçabilité des traitements administratifs.Il/elle assure également l'accueil physique et téléphonique, contribue à la bonne orientation des interlocuteurs et participe à la qualité du service rendu pendant les horaires d'ouverture de l'office.Il/elle intervient enfin sur des missions techniques et administratives liées à la numérisation, au classement, au archivage, au minutier et au support de l'équipe de direction.
Missions principales et activités
- Accueil physique et téléphonique- Assurer l'accueil physique des visiteurs, clients, débiteurs, confrères, prestataires et autres interlocuteurs de l'office.
- Gestion des flux entrants- Administrer la boîte mails « contact » : lecture, qualification et redirection des messages au gestionnaire ou au service compétent.
- Gérer le courrier entrant : ouverture, tri, numérisation, indexation et dispatching selon les procédures internes.
- Numériser et classer les pièces dans les dossiers physiques et/ou dématérialisés afin de garantir leur traçabilité.
- Signaler les urgences, anomalies ou demandes particulières nécessitant un traitement prioritaire.
- Gestion des flux sortants et support comptable- Gérer le courrier sortant : édition, contrôle matériel, mise sous pli, affranchissement et préparation des envois.
- Assurer le relai avec le service comptabilité centralisé : numérisation des chèques, transmission au service compétent, classement par date de paiement, préparation des remises de chèques et gestion des remises d'espèces.
- Assurer la commande des fournitures de bureau et produits nécessaires au fonctionnement courant, ainsi que la tenue du suivi des stocks.
- Classement, archivage et minutier- Organiser l'archivage interne et externe des dossiers, pièces et documents administratifs, dans le respect des règles de conservation applicables.
- Sécuriser la gestion des archives vivantes et mortes par l'emploi des procédés informatiques et techniques en vigueur dans l'entreprise.
- Assurer la bonne tenue du minutier central et veiller à la fiabilité des classements réalisés.
- Support direction et missions spécifiques- Apporter un support administratif à l'équipe de direction : recherches, préparation, mise en forme ou transmission de documents.
- Rédiger les actes pénaux, selon les modèles validés et les consignes transmises.
- Participer à toute mission administrative ponctuelle nécessaire à la continuité de l'activité de l'office.
Compétences requises
Compétences techniques Qualités professionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook.
- Aisance avec les outils informatiques, la messagerie, la numérisation et le classement dématérialisé.
- Capacité à gérer le courrier entrant et sortant, le standard et les flux administratifs.
- Connaissance des règles de classement, d'archivage et de conservation documentaire.
- Capacité à rédiger et mettre en forme des actes pénaux selon les modèles validés.
- Rigueur, fiabilité et sens du détail.
- Sens de l'organisation et capacité à prioriser.
- Autonomie dans l'exécution des tâches confiées et réactivité en cas d'urgence.
- Discrétion et respect strict de la confidentialité.
- Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service.
Responsabilités et exigences du poste
- Respecter les procédures administratives internes et les consignes de traitement des flux.
- Garantir la confidentialité des informations
Experience: 12 MoisCompétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documentsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités juridiquesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.