Seasonal Concierge for Luxury Resort — Free Shared Housing

Hotel Grandes Rousses; France; Hybride; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement gratuit partagé

Parking couvert

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort recherche un(e) Concierge pour la saison 2027 (1er mars - 31 octobre). Accueil chaleureux, organisation quotidienne et recommendations personnalisées pour offrir une expérience luxueuse aux clients.

Expérience de 2 ans dans l'hôtellerie de luxe requise. Maîtrise du français et de l'anglais, connaissance de la région et discrétion appréciée. Logement partagé gratuit et avantages proposés par le CSE.

Qualifications

• Expérience confirmée de 2 ans dans un poste similaire en hôtellerie de luxe.
• Excellente présentation et sens du service.
• Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral).
• Connaissance de la région et de ses attraits.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme dès leur arrivée, leur faire découvrir l'hôtel et ses services.
• Répondre à toutes leurs demandes, anticiper leurs besoins et veiller à leur confort tout au long de leur séjour.
• Organiser des réservations (restaurants, activités, transferts, soins, etc.).
• Recommander des activités de loisirs locales adaptées à leurs envies et attentes.
• Proposer des expériences personnalisées en accord avec les attentes des clients.
• Faire preuve de calme et de réactivité face aux demandes urgentes et aux situations imprévues.
• Assurer le suivi des demandes et garantir leur bonne exécution.

Connaissances

Français courant

Anglais courant

Sens du service

Discrétion

Outils

Logiciels de conciergerie

Description du poste

Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort recherche un(e) Concierge pour la saison 2027 (1er mars - 31 octobre). Accueil chaleureux, organisation quotidienne et recommendations personnalisées pour offrir une expérience luxueuse aux clients.

Expérience de 2 ans dans l'hôtellerie de luxe requise. Maîtrise du français et de l'anglais, connaissance de la région et discrétion appréciée. Logement partagé gratuit et avantages proposés par le CSE.