Réceptionniste Luxe – Service client 5 étoiles (Saison)

Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort*****; Tourrettes; Sur place; EUR 18 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repas sur poste

Parking couvert et gratuit

Mutuelle d’entreprise 50% prise en 2ue

Studio à partager

Accès à un kinésithérapeute

Résumé du poste

Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort***** recherche un réceptionniste saisonnier pour la période mars-novembre 2027, contrat 39h/semaine. Vous accueillerez les clients en français et en anglais, gèrerez les réservations et le checkout, et contribuerez à une expérience client d’exception.

Profil: bilingue FR/EN, expérience dans le luxe, sens du service, esprit d’équipe, permis B. Horaires variables, week-ends et jours fériés obligatoires; Opéra Cloud est un plus.

Qualifications

• Bilingue en français et anglais (une troisième langue est un atout) et expérience dans le luxe hôtelier.
• Sens du service et écoute développés; esprit d'équipe et polyvalence attendus.

Responsabilités

• Accueillir les clients dès leur arrivée avec un service impeccable, en français et en anglais
• Réaliser des réservations et répondre à toutes les sollicitations des clients
• Gérer les départs et veiller à une expérience client de haut niveau
• Assurer la facturation, les encaissements et la gestion des réservations
• Fournir des informations sur les services, les activités et la région
• Collaborer avec les services conciergerie, housekeeping et restauration

Connaissances

Bilingue FR/EN

Sens du service

Esprit d'équipe

Outils

Opéra Cloud

Description du poste

Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort***** recherche un réceptionniste saisonnier pour la période mars-novembre 2027, contrat 39h/semaine. Vous accueillerez les clients en français et en anglais, gèrerez les réservations et le checkout, et contribuerez à une expérience client d’exception.

Profil: bilingue FR/EN, expérience dans le luxe, sens du service, esprit d’équipe, permis B. Horaires variables, week-ends et jours fériés obligatoires; Opéra Cloud est un plus.