SAV/LOGISTIQUE MAGASIN F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Rennes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader de la distribution omnicanal recrute pour un poste en logistique à Rennes. Le candidat doit avoir une expérience en logistique, savoir travailler au contact des clients, et respecter les procédures en magasin. Ce poste à pourvoir en CDI implique des responsabilités variées comme le contrôle des livraisons et l'accueil des clients. Une opportunité d'évolution au sein de l'entreprise est offerte, dans un environnement respectueux et engagé.

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la logistique, de préférence dans la distribution.
• Aptitude à travailler au contact des clients.
• Capacité à respecter les procédures magasin.

Responsabilités

• Contrôler les livraisons et gérer les écarts de stock.
• Préparer et gérer les expéditions de retour.
• Accueillir et informer les clients des services du magasin.

Connaissances

Sens du service client

Travail en équipe

Ouverture au changement

Description du poste

Description et profil

Rattaché au responsable de département SAV/logistique, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance.

Responsabilités

• Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks.
• Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données.
• Vous faites respecter les procédures magasin.
• Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs.
• Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivrez les produits et les commandes Fnac.com.

Profil

Vous appréciez travailler au contact du client et vous disposez d'une expérience dans le domaine de la logistique idéalement acquise dans le domaine de la distribution ainsi qu'en service après vente. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition.

Conditions

Poste à pourvoir en CDI au magasin de RENNES, 35 h.

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Salaire SELON GRILLE

Localisation du poste

France, Bretagne, 35 - ILLE ET VILAINE

Entreprise

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !