Responsable Support Applicatif Junior H/F

Lagardere Travel Retail SA.; Malakoff; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société leader dans le secteur de la distribution, située à Malakoff, recherche un acteur clé pour son équipe d'assistance techno-fonctionnelle. Vous participerez à l'analyse des incidents, à l'assistance des utilisateurs et à la gestion des applications. Vous devez avoir une formation en comptabilité ou finance, ainsi qu'une expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire. Rejoignez-nous pour une transformation numérique ambitieuse.

Prestations

Télétravail possible

Couverture santé avantageuse

Activités sociales et culturelles

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Bonne communication et sens de l'organisation.
• Autonomie et disponibilité.

Responsabilités

• Assistance utilisateurs dans la gestion des applications.
• Analyse des incidents quotidiens liés aux applications.
• Interlocuteur privilégié des opérationnels en comptabilité.
• Participation aux clôtures comptables et à la gestion applicative.

Connaissances

Maîtrise approfondie d’Excel

Rigueur

Capacité à interagir avec les différents métiers

Formation

Formation en comptabilité, gestion, finance et/ou informatique

Description du poste

Overview

Créé en 1992, Lagardère est un groupe de dimension mondiale présent dans plus de 40 pays, comptant environ 27 000 collaborateurs et ayant dégagé un chiffre d'affaires de 5 130 millions d'euros en 2021. Depuis 2018, le Groupe s'est engagé dans un recentrage stratégique sur deux branches prioritaires : Lagardère Publishing (Livre, Livre numérique, Jeux sur mobiles et Jeux de société) et Lagardère Travel Retail (Travel Essentials, Duty Free et Mode, Restauration). Dans le périmètre du Groupe figurent également Lagardère News (Le Journal du Dimanche, Europe 1, RFM, Europe 2, la licence Elle) et Lagardère Live Entertainment. C'est grâce aux talents de nos collaborateurs que le groupe Lagardère est présent dans le quotidien de chacun, au travers de marques fortes et emblématiques (Hachette Livre, Relay, Europe 1, Casino de Paris, etc.).

Rejoignez la révolution numérique d’Hachette Livre !

Participez à la transformation de la finance et de la comptabilité et soyez un acteur clé de notre succès en rejoignant la team assistance techno-fonctionnelle, service créé il y a 3 ans, au sein de la Direction Comptable afin d’asseoir cette ambition de transformation.

Responsabilités

• Participation au quotidien dans l’assistance utilisateurs (partie prépondérante du poste).
• Analyse des incidents quotidiens dans la gestion des applications / erreurs (ex.: délai de règlements mal calculés par l’ERP D365, reports auxiliaires ne cadrant pas à la balance générale, interface entre deux applications ne se déversant pas correctement, etc.).
• Interlocuteur privilégié des opérationnels (notamment la comptabilité) dans leurs problématiques quotidiennes liées aux applications / à l’ERP.
• Partie prenante forte lors des clôtures comptables dans la préparation / le séquencement et le lancement des interfaces.
• Participation à tous les travaux liés au master data (création / modification).
• Participation au quotidien dans la gestion applicative.
• Participation aux montées en version de l’ERP comptable (D365) ou autres applications / ERP.
• Gestion de certaines applications internes.
• Assistance Projets (dans un second temps, suivant les compétences initiales) : participation aux projets menés en lien avec la direction comptable (dématérialisation, mise en place de nouvelle application / ERP), traduction / compréhension des besoins entre les opérationnels comptables et les chargés de projets / techniciens informatiques, vérification de la bonne prise en compte des applications en place et de l’ERP comptable dans le projet global, et participation dans certains cas aux recettes.

Qualifications

• Formation en comptabilité, gestion, finance et/ou informatique.
• Expérience 3 à 5 ans.
• Maîtrise approfondie d’Excel (fonctions de recherche, tableaux croisés dynamiques, rapprochement des données et détection des écarts…) et du pack Office.
• Rigueur, sens de l’organisation et de l’anticipation, goût des chiffres, disponibilité.
• Autonomie, capacité à interagir avec les différents métiers de l’entreprise, bonne communication.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un projet d'envergure : Faites partie d'une transformation numérique ambitieuse!
• Intégrer le Groupe Hachette Livre c’est rejoindre le leader du marché et contribuer chaque jour à l’innovation et la créativité de ses marques.
• Nous rejoindre, c’est aussi : Travailler dans un immeuble moderne situé à Malakoff (Métro 13 - Malakoff - Plateau de Vanves), doté d’un jardin et d’un restaurant d’entreprise.
• Avoir la possibilité de télétravailler.
• Bénéficier d’une très bonne couverture santé avec une forte prise en charge de l’employeur
• Des activités sociales et culturelles et d’un système de vente au personnel attractif.

Téléchargez votre CV (max 10 Mo, formats acceptés : PDF, DOC, DOCX, RTF).

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