Responsable service après-vente piscine (H/F)

PISCINEA SARL; Ayguesvives; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en piscines recherche un Responsable service après-vente pour gérer l'équipe SAV et assurer un service client de qualité. Le candidat idéal doit avoir 2 ans d'expérience en SAV et management, avec un Bac ou équivalent. Ce poste en CDI propose une rémunération attractive et une formation interne. Vous travaillerez 35H par semaine dans un environnement dynamique.

Prestations

Rémunération attractive avec commissions sur ventes

Formation interne

Mutuelle

Qualifications

• 2 ans d'expérience en SAV piscine et management obligatoire.
• Sens du service client et leadership requis.
• Rigueur, autonomie et attention au détail.

Responsabilités

• Gestion du matériel sous garantie avec les fournisseurs.
• Manager des techniciens en fonction de l'évolution du service.
• Interagir avec le responsable technique pour des problèmes complexes.

Connaissances

Animer, coordonner une équipe

Assurer un service après-vente

Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation

Etablir un devis

Formation

Bac ou équivalent Piscine- BP métiers de la piscine

Description du poste

Offre n° 196WXMW
Responsable service après-vente piscine (H/F)

Au sein du SAV (Service Après-Vente), sous la direction de la responsable opérationnelle, vous devrez :-Gestion du matériel sous garantie auprès des fournisseurs-Manager d'autre techniciens en fonction de l'évolution du service-Echange avec le responsable technique pour les problématiques compliquées SAV chez les clients-Participe à l'élaboration des futurs contrats de maintenance-Aide à la vente en magasin en cas de besoin ponctuelNous vous offrons :Un contrat à temps plein en CDI.Une formation interne à nos valeurs et à nos produits.Une rémunération attractive à la hauteur de votre implication, comprenant une base fixe et des commissions sur vos ventes.MutuelleVotre profil :Vous avez une expérience en SAV piscine (obligatoire)Vous avez une expérience réussie en management sur un poste similaire.Vous avez le sens et la passion du service client.Vous avez le sens du leadership et la culture du résultat.Vous êtes rigoureux(se), autonome, appliqué et sensible au travail bien fait.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2500.00 Euros sur 12 mois
• minimum

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - en SAV piscine + management exigée Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Piscine- BP métiers de la piscine

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Assurer un service après-vente
• Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
• Etablir des éléments d'une commande
• Etablir un devis
• Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
• Réparer un équipement, une machine, une installation

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en petites surfaces (moins de 400 m²)

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