Responsable Opérations & Accueil - Expérience Client

Aboro Caledonia and Consulting; Nouméa; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil recrute un Responsable Operations et Accueil à Nouméa. Vous garantirez l'organisation quotidienne du service clients tout en supervisant une équipe. Ce poste requiert une formation Bac + 2 à Bac + 5 en commerce, ainsi qu'une expérience significative dans des fonctions similaires. Les qualités recherchées incluent le sens du service client, la rigueur et de solides compétences en leadership. Ce CDI dans le Grand Nouméa sera une excellente opportunité pour les candidats motivés.

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le commerce ou la grande distribution.
• Capacité à former et motiver une équipe.

Responsabilités

• Organiser et superviser l’activité quotidienne du service clients.
• Garantir une expérience client optimale et traiter les réclamations.
• Assurer la communication avec la Direction et identifier les axes d’amélioration.

Connaissances

Sens du service client

Rigueur

Capacité d’analyse

Leadership

Formation

Formation Bac + 2 à Bac + 5 en école de commerce

Description du poste

Une société de conseil recrute un Responsable Operations et Accueil à Nouméa. Vous garantirez l'organisation quotidienne du service clients tout en supervisant une équipe. Ce poste requiert une formation Bac + 2 à Bac + 5 en commerce, ainsi qu'une expérience significative dans des fonctions similaires. Les qualités recherchées incluent le sens du service client, la rigueur et de solides compétences en leadership. Ce CDI dans le Grand Nouméa sera une excellente opportunité pour les candidats motivés.