Responsable de Suivi Opérationnel

Groupe Convivio; Montrevault-sur-Èvre; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mutuelle d’entreprise

Prime de 13e mois

Véhicule de service

Téléphone et ordinateur portable

Zusammenfassung

Convivio recrute un Responsable de Suivi Opérationnel pour le secteur Maine et Loire, rattaché à la Directrice de la Cuisine Centrale de Montrevault-sur-Evre. Vous assurez la gestion opérationnelle des sites et la coordination avec les différents services du siège.

Vous encadrez les équipes, gérez les plannings et les recrutements, assurez le dialogue client et le respect des règles d’hygiène, avec une vision multi-sites et développement de l’activité.

Qualifikationen

• Expérience managériale et multi-sites exigée.
• Qualités relationnelles et capacité à prendre des décisions.
• Connaissance et intérêt pour l’activité Cuisine centrale apprécié.

Aufgaben

• Assurer la relation avec nos clients et le suivi du contrat en lien avec le client et le directeur de la Cuisine centrale.
• Organiser l’activité des sites en collaboration avec la Cuisine Centrale et services du siège.
• Mettre en place les animations et les enquêtes de satisfaction.
• Animer et encadrer les équipes des sites livrés: plannings, recrutement, intégration, entretiens.
• Garantir l’application et le respect des règles d’hygiène et de sécurité.
• Contribuer au développement et à la coordination multi-sites.

Kenntnisse

Gestion multi-sites

Prise de décisions

Relations clients & équipes

Jobbeschreibung

Vous souhaitez associer passion et épanouissement professionnel ?

Convivio, groupe familial de restauration collective présent sur toute la France met la passion de ses 4000 collaborateurs au service de ses convives.

Convaincus que notre richesse et notre performance résident dans la diversité de nos équipes, Convivio s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'emploi des personnes en situation de handicap.

Venez contribuer à la valorisation de nos prestations en partageant nos valeurs de proximité et de convivialité.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons notre futur.e Responsable de Suivi Opérationnel sur le secteur du Maine et Loire. Rattaché au Directeur de la Cuisine Centrale de Montrevault sur Evre, vous avez la responsabilité de la gestion opérationnelle des sites livrés.

Ainsi Vous

• Assurez la relation avec nos clients : apportez votre expertise, informez des évolutions, participez aux commissions de suivi, assurez le suivi du contrat en lien direct avec le client et le directeur de la Cuisine centrale ;
• Organisez l’activité des sites en relation avec la Cuisine Centrale et en étroite collaboration avec vos homologues et les différents services du siège ;
• Mettez en place les animations en accord avec le Directeur ;
• Organisez la mise en place des enquêtes de satisfaction ;
• Animez et encadrez les équipes des sites livrés: gestion des plannings, recrutement, intégration, entretiens individuels, accompagnement des équipes…
• Garantissez l'application et le respect des règles d'hygiène alimentaire et de sécurité au travail.

Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible.

Intégrer Convivio, C’est Aussi

• Un poste varié et polyvalent qui vous permet de vous inscrire dans les projets de développement de l’entreprise
• Lundi au vendredi - Forfait jour
• 10 RTT
• CDI
• Agent de maîtrise
• Prime de 13ème mois
• Téléphone et ordinateur portable
• Mutuelle d’entreprise
• Avantage en nature repas
• Ecole de formation en interne
• Véhicule de service

Collaborateur.rice terrain, vos qualités relationnelles, votre capacité à prendre des décisions appuyées par une expérience professionnelle globale de plusieurs années en gestion multi-sites, vous permettront de fédérer et de vous inscrire dans les projets de développement de l’entreprise. Une connaissance de l'activité Cuisine centrale serait apprécié.

Manager et gestionnaire aguerri.e, pour qui mener plusieurs dossiers de front au sein d’une activité complexe et passionnante est un vrai moteur ; vous avez l'exigence d’une prestation personnalisée où prédominent la satisfaction de vos clients et convives ainsi que la qualité des relations humaines.