Responsable de Salle: Leader d'Équipe & Expérience Client

Buffalo Grill; Pont-à-Mousson; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intégration et formation personnalisée

Mobilité interne #BuffalOpportunité

Ambiance conviviale et management de 1

Résumé du poste

Buffalo Grill recherche un Responsable de salle pour superviser l'équipe, garantir un service de qualité et offrir une expérience client exemplaire dans notre établissement. Vous animez, formez et accompagnez les collaborateurs, gérez les coûts et les indicateurs de performance tout en participant aux animations et à la fidélisation des clients.

Rejoindre Buffalo Grill, c'est bénéficier d'une intégration soignée et d'opportunités de progression rapide au sein d'un réseau de plus de 300

Qualifications

• Poste accessible sans qualification préalable.
• Expérience dans l’accueil et le service en restauration serait appréciée.
• Capacité à manager et former une équipe.

Responsabilités

• Superviser et motiver l'équipe pour assurer une ambiance BuffaloGrill.
• Garantir une expérience client irréprochable et la satisfaction.
• Veiller à l'hygiène et à la sécurité des clients et des équipes.
• Former et accompagner les talents pour progresser.
• Surveiller les coûts et les indicateurs de performance.
• Assurer l'animation et la participation aux temps forts annuels.
• Contribuer à la fidélisation et à la notoriété du restaurant.

Connaissances

Leader inspirant

Satisfaction client

Contrôle qualité

Coaching & développement

Gestion des coûts

Expérience client

Animation d'événements

Description du poste

Buffalo Grill recherche un Responsable de salle pour superviser l'équipe, garantir un service de qualité et offrir une expérience client exemplaire dans notre établissement. Vous animez, formez et accompagnez les collaborateurs, gérez les coûts et les indicateurs de performance tout en participant aux animations et à la fidélisation des clients.

Rejoindre Buffalo Grill, c'est bénéficier d'une intégration soignée et d'opportunités de progression rapide au sein d'un réseau de plus de 300