Responsable de Salle CDI — Leadership & Expérience Client

Buffalo Grill; Friauville; Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

École interne

Formation personnalisée

Mobilité interne

Job summary

Buffalo Grill recherche un Responsable de salle pour diriger l’équipe et offrir une expérience client irréprochable. Vous serez l’ambassadeur de l’ambiance Buffalo Grill, garantissant une qualité de service et le respect des normes dans un environnement convivial et dynamique.

Vous formerez et accompagnerez les collaborateurs, optimiserez les performances et contribuerez à la fidélisation de notre clientèle, tout en développant les talents et en assurant le bon fonctionnement opérationnel du

Qualifications

• Capacité à diriger et fédérer une équipe autour d’objectifs communs.
• Exigence d’un service client exemplaire et attention au détail.
• Talent pour former et faire progresser les collaborateurs.

Responsibilities

• Superviser, animer et motiver l’équipe en salle.
• Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client.
• Garantir le respect des standards et de l’hygiène.
• Former et coacher les talents pour progresser.
• Optimiser les performances et les coûts du restaurant.

Skills

Leadership

Animation équipe

Gestion qualité

Formation et coaching

Job description

Buffalo Grill recherche un Responsable de salle pour diriger l’équipe et offrir une expérience client irréprochable. Vous serez l’ambassadeur de l’ambiance Buffalo Grill, garantissant une qualité de service et le respect des normes dans un environnement convivial et dynamique.

Vous formerez et accompagnerez les collaborateurs, optimiserez les performances et contribuerez à la fidélisation de notre clientèle, tout en développant les talents et en assurant le bon fonctionnement opérationnel du