Responsable de Département Retail & Leadership

H&M; Vannes; On-site; EUR 27,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Remise personnelle 25%

13ème mois

Participation & Intéressement

Mutuelle santé

Tickets restaurant 9€ (55% pris en).

Transports 75% pris en charge

Compte épargne salariale

HIP (prime de départ à la retraite)

RTT 23 jours

Évolution sur la France et plus encore

Job summary

H&M à Vannes recherche un Responsable de Département (h/f) en CDI. Vous dirigerez une équipe, assurerez le service client et les standards opérationnels, tout en activant les ventes et la promotion des produits.

Vous exercerez une gestion complète du département, analyserez les ventes, fixerez des objectifs et élaborerez des plans d’actions pour optimiser performances et stocks, avec un leadership inclusif et une culture collaborative.

Qualifications

• Une expérience dans la gestion et les opérations de vente au détail.
• De solides compétences en leadership, avec une passion pour le coaching et le développement des équipes.
• Expertise en planification, d’analyse et de suivi des ventes, avec outils et rapports centrés sur le client.

Responsibilities

• Animer votre équipe autour d’un service client exceptionnel et garantir les normes opérationnelles et visuelles, tout en promouvant et en vendant activement nos produits.
• Assurer la gestion de votre département, analyser les performances de vente, identifier les opportunités commerciales, fixer des objectifs et créer des plans d’actions pour optimiser les résultats, les bénéfices et les niveaux de stock.
• Gérer la planification de l'équipe et assurer des routines d'ouverture et de fermeture du magasin.
• Recruter, intégrer et former votre équipe tout en favorisant une culture inclusive et collaborative.
• Suivre l’actualité des tendances de la mode, des préférences des clients et du marché afin de conserver un avantage concurrentiel.
• Représenter la marque de manière positive lors de toutes les interactions avec les clients.

Skills

Leadership

Gestion opérationnelle

Analyse des ventes

Job description

H&M à Vannes recherche un Responsable de Département (h/f) en CDI. Vous dirigerez une équipe, assurerez le service client et les standards opérationnels, tout en activant les ventes et la promotion des produits.

Vous exercerez une gestion complète du département, analyserez les ventes, fixerez des objectifs et élaborerez des plans d’actions pour optimiser performances et stocks, avec un leadership inclusif et une culture collaborative.