Leader de Département Retail – Coaching & Performance

H&M; Clermont-Ferrand; On-site; EUR 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Remise 25%

13e mois

Participation & Intéressement

Compte épargne salariale

Mutuelle santé

Tickets restaurant

Job summary

H&M France recherche un/une Responsable de Département pour diriger une équipe dynamique et assurer un service client d’exception dans un magasin du réseau.

Vous animerez, recruterez et formerez votre équipe tout en gérant les ventes, les stocks et les objectifs, avec une culture inclusive et axée sur les résultats. Ce poste offre formation et perspective d’évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Expérience en gestion et opérations de vente au détail.
• Solides compétences en leadership, coaching et développement des équipes.
• Compétences en planification, analyse et suivi des ventes avec outils et rapports centrés client.

Responsibilities

• Animer l'équipe autour d’un service client exceptionnel et garantir les normes opérationnelles et visuelles.
• Gérer le département, analyser les performances de vente, identifier les opportunités commerciales, fixer des objectifs et créer des plans d’actions pour optimiser les résultats, les bénéfices et les niveaux de stock.
• Gérer la planification de l'équipe et assurer des routines d'ouverture et de fermeture du magasin.
• Recruter, intégrer et former votre équipe tout en favorisant une culture inclusive et collaborative qui encourage le développement et l'innovation.

Skills

Gestion et opérations retail

Leadership

Planification & analyse des ventes

Job description

H&M France recherche un/une Responsable de Département pour diriger une équipe dynamique et assurer un service client d’exception dans un magasin du réseau.

Vous animerez, recruterez et formerez votre équipe tout en gérant les ventes, les stocks et les objectifs, avec une culture inclusive et axée sur les résultats. Ce poste offre formation et perspective d’évolution au sein du groupe.