Responsable de Boutique CDI 39h Lyon

Rituals; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande marque de cosmétiques recherche un(e) Responsable de Boutique à Lyon pour créer une expérience client inoubliable et diriger une équipe performante. Vous serez chargé(e) de définir des objectifs ambitieux, de conseiller les clients sur les produits et de veiller à une gestion administrative optimale. Un minimum de 3 ans d'expérience dans le retail est requis, ainsi qu'un leadership naturel et des compétences analytiques. Rejoignez une marque passionnante et contribue à son essor.

Qualifications

• 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou Centre de Profit dans le retail.
• Capacité à développer une stratégie commerciale long-terme.
• Compétences en gestion administrative et leadership.

Responsabilités

• Créer une expérience client inoubliable en boutique.
• Définir et animer les objectifs commerciaux.
• Recruter, former et coacher votre équipe.

Connaissances

Service client

Leadership

Gestion de l'équipe

Analyse et résolution de problèmes

Description du poste

Description du poste

En tant que Responsable de Boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable et de permettre à votre équipe de donner le meilleur d’elle-même.

Au quotidien, vos missions consistent à :

• Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant vos clients sur les produits et la philosophie Rituals
• Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les indicateurs commerciaux auprès de votre équipe
• Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique
• Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés
• Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe

Qualifications

Notre ambition est de devenir la marque iconique de bien-être dans le monde. Pour cela, nous recrutons des collaborateurs passionnés, énergiques, ambitieux et orientés résultats pour nous aider à atteindre nos objectifs.

Nous serons heureux de considérer votre candidature si :

• Vous avez au minimum 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le secteur du retail
• Vous savez développer une stratégie commerciale long-terme sur votre point de vente et êtes expert dans la gestion administrative de votre équipe
• Vous êtes doté(e) d’un leadership naturel et savez coacher vos collaborateurs au quotidien
• Vous aimez prendre des initiatives et avez de solides facultés d’analyse et de résolution de problèmes
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques