Responsable Compte & Avant-Vente Technique - Hybride

ENVOLiiS; Montaigu; Hybrid; EUR 45,000 - 60,000; Full time

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Intéressement

Job summary

ENVOLiiS à Montaigu recherche un Responsable Opérationnel de Compte (ROC) et Avant-Vente (AVV). Vous accompagnez les clients des services managés, simplifiez la relation client et veillez à des livrables de qualité, en accord avec notre philosophie: placer le client au cœur de nos actions.

Vous coordonnez les interactions avec les clients, l’équipe technique, les commerciaux et la facturation, et vous pilotez les projets et les budgets.

Qualifications

• Formation Bac+2 en informatique ou équivalent.
• Première expérience en intégration d’infrastructures, réseaux et postes de travail.
• La gestion de comptes clients ou l’avant-vente est un plus.

Responsibilities

• Préparer et animer les comités de pilotage.
• Conseiller et qualifier techniquement les clients.
• Orchestrer la vision d’ensemble et piloter les projets clients.
• Point d’entrée pour le client et coordination des services internes.

Skills

Relation client

Communication écrite et orale

Écoute active

Adaptabilité

Gestion de comptes

Réseaux et infrastructures

Education

Bac +2 informatique

Tools

Infrastructures et réseaux

Job description

ENVOLiiS à Montaigu recherche un Responsable Opérationnel de Compte (ROC) et Avant-Vente (AVV). Vous accompagnez les clients des services managés, simplifiez la relation client et veillez à des livrables de qualité, en accord avec notre philosophie: placer le client au cœur de nos actions.

Vous coordonnez les interactions avec les clients, l’équipe technique, les commerciaux et la facturation, et vous pilotez les projets et les budgets.