Responsable Exploitation CVC & Multitechnique

Veolia | Energie Performance; Longeville-lès-Metz; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle avantageuse

Épargne salariale

Intéressement et participation

Tickets restaurants

CSE 400 €/an

Plan de formation

Évolutions professionnelles

Job summary

Veolia Energie Performance recherche un(e) Responsable d’Exploitation pour piloter et coordonner les activités de maintenance CVC et multitechniques. Vous assurez le suivi technique, administratif et le respect des engagements contractuels, tout en contribuant à la satisfaction client et à la performance globale.

Vous travaillez à l interface entre les clients, les équipes opérationnelles et le responsable, assurant le traitement des demandes et la production des indicateurs nécessaires au

Qualifications

• Formation supérieure Bac+3 minimum en maintenance, énergétique, génie climatique ou équivalent.
• 3 à 5 ans d’expérience dans l’exploitation ou la maintenance technique, idéalement CVC et multitechniques.
• Bonne base technique et sens de la relation client.
• Maîtrise des outils bureautiques et bases méthodologiques pour le suivi des indicateurs et la réalisation des reportings d’activité.

Responsibilities

• Planifier et coordonner les activités d’exploitation au quotidien en lien avec le Responsable d’Exploitation et les équipes.
• Assurer le suivi technique des prestations de maintenance CVC et multitechniques et veiller à leur bonne réalisation.
• Coordonner les moyens humains et matériels nécessaires au bon déroulement des prestations, sans hiérarchie directe.
• Assurer les relations avec les clients, traiter leurs demandes et contribuer à leur satisfaction.
• Suivre les indicateurs de performance, analyser les écarts et proposer des actions d’amélioration.
• Participer à l’élaboration et au suivi des budgets d’exploitation.
• Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord, reportings et rapports d’activité.
• Assurer le suivi administratif de l’exploitation : contrats, factures et documents associés.
• Veiller au respect des engagements contractuels, des procédures internes et des exigences QHSE.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et des méthodes de travail.

Skills

Maintenance

Énergétique

Génie climatique

Relation client

Reporting

Education

Bac+3 en maintenance / énergie / génie climatique

Tools

Suite Office

Job description

Veolia Energie Performance recherche un(e) Responsable d’Exploitation pour piloter et coordonner les activités de maintenance CVC et multitechniques. Vous assurez le suivi technique, administratif et le respect des engagements contractuels, tout en contribuant à la satisfaction client et à la performance globale.

Vous travaillez à l interface entre les clients, les équipes opérationnelles et le responsable, assurant le traitement des demandes et la production des indicateurs nécessaires au