Responsable Caisse & Expérience Client (CDI)

Netto-Aps-&-Co.k; Trets; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Résumé du poste

Netto, agence du Groupement Mousquetaires, Trets, recherche un responsable caisse et accueil pour diriger une équipe et assurer un service client de qualité.

Vous pilotez la ligne de caisse, organisez l'accueil en magasin et veillez à la satisfaction des clients tout en gérant les réclamations.

Le poste en CDI à temps plein requiert une expérience confirmée et un Bac, avec une rémunération attractive et une mutuelle.

Qualifications

• Expérience en responsabilité caisse exigée.
• Capacité à manager et engager une équipe.
• Sens du service client et sens commercial.

Responsabilités

• Manager l'équipe et piloter la ligne de caisse et l'accueil.
• Assurer la qualité de la relation client et le suivi des réclamations.
• Optimiser le passage en caisse et le respect des procédures.
• Mettre en œuvre les plans d'amélioration et développement des compétences.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Encaissement et caisse

Communication commerciale

Formation

Bac

Description du poste

Netto, agence du Groupement Mousquetaires, Trets, recherche un responsable caisse et accueil pour diriger une équipe et assurer un service client de qualité.

Vous pilotez la ligne de caisse, organisez l'accueil en magasin et veillez à la satisfaction des clients tout en gérant les réclamations.

Le poste en CDI à temps plein requiert une expérience confirmée et un Bac, avec une rémunération attractive et une mutuelle.