RESPONSABLE CAISSE (H/F)

Netto-Aps-&-Co.k; Trets; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Résumé du poste

Netto, agence du Groupement Mousquetaires, Trets, recherche un responsable caisse et accueil pour diriger une équipe et assurer un service client de qualité.

Vous pilotez la ligne de caisse, organisez l'accueil en magasin et veillez à la satisfaction des clients tout en gérant les réclamations.

Le poste en CDI à temps plein requiert une expérience confirmée et un Bac, avec une rémunération attractive et une mutuelle.

Qualifications

• Expérience en responsabilité caisse exigée.
• Capacité à manager et engager une équipe.
• Sens du service client et sens commercial.

Responsabilités

• Manager l'équipe et piloter la ligne de caisse et l'accueil.
• Assurer la qualité de la relation client et le suivi des réclamations.
• Optimiser le passage en caisse et le respect des procédures.
• Mettre en œuvre les plans d'amélioration et développement des compétences.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Encaissement et caisse

Communication commerciale

Formation

Bac

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions :

• Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;

Chez Netto, et pour le Groupement Mousquetaires, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une première expérience en qualité de responsable caisse est requise pour ce poste.

Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + variable + mutuelle.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !

Contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac
Temps de travail : Temps plein