Adjoint(e) de Caisse et Responsable Accueil Client

Groupement Mousquetaires; Nantes; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Remise sur achats

Salaire fixe+variable

Résumé du poste

Le Groupement Mousquetaires recherche un(e) responsable de caisse et d’accueil pour optimiser le passage en caisse et garantir la satisfaction client. Vous supervisez la ligne de caisse, gérez l’accueil et contribuez à la qualité de la relation client.

Une première expérience en management d’équipe en contact avec la clientèle est souhaitée. Vous évoluez au sein d’une équipe passionnée et bénéficiez d’un parcours de développement des compétences et d’avantages attractifs.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe requise.
• Excellente relation client et sens du service.

Responsabilités

• Pilotage, organisation et planification de la caisse et de l'accueil du point de vente.
• Gestion de la qualité de la relation client et du suivi des retours.
• Gestion des réclamations et du contrôle des flux en caisse.
• Optimisation du passage en caisse et amélioration de la satisfaction client.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Planification

Communication

Description du poste

Le Groupement Mousquetaires recherche un(e) responsable de caisse et d’accueil pour optimiser le passage en caisse et garantir la satisfaction client. Vous supervisez la ligne de caisse, gérez l’accueil et contribuez à la qualité de la relation client.

Une première expérience en management d’équipe en contact avec la clientèle est souhaitée. Vous évoluez au sein d’une équipe passionnée et bénéficiez d’un parcours de développement des compétences et d’avantages attractifs.