Responsable ADV et Gestion des Commandes

Talents ADV & Supply; Soucy; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Talents ADV-Supply recherche un Responsable Administration des Ventes pour piloter l’ensemble du processus de gestion des commandes, de la réception client à la facturation et au suivi après-vente. Vous encadrerez une équipe ADV et veillerez à l’optimisation des processus.

Profil demandé: expérience confirmée en ADV dans un environnement industriel, maîtrise des ERP et d’Excel, et formation Bac+2 à Bac+5 en gestion commerciale ou domaine équivalent; l’anglais est un plus.

Qualifications

• Expérience confirmée en Administration des Ventes dans un secteur industriel.
• Maîtrise des outils informatiques et ERP de gestion commerciale et d'Excel.
• Organisation, gestion des priorités et fiabilité administrative.
• Excellentes capacités de communication et sens du service client.
• Compétences managériales pour encadrer une équipe ADV.
• Formation Bac+2 à Bac+5 en gestion commerciale ou logistique; maîtrise de l'anglais appréciée.

Responsabilités

• GÉRER ET SUIVRE LES COMMANDES.
• Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes clients
• S'assurer de la conformité et de l'adéquation entre la commande et l'offre.
• Créer les dossiers commandes et les transmettre au service méthodes/indus
• Établir la facturation des commandes sur la base des bons de livraison et de la commande saisie après vérifications et corrections éventuelles des données
• Traiter les relances facturation et réaliser la gestion administrative
• Créer et actualiser les comptes clients dans l'ERP
• Renseigner les déclarations douanières intra-communautaire
• Assurer le suivi des évolutions d'indice et d'article et en informer la planification et le service industrialisation
• Relever et remonter au service commercial les incohérences tarifaires
• Réaliser l'archivage et le classement des dossiers
• Veiller à l'amélioration continue des process et être force de proposition
• Encadrer et animer le personnel de son périmètre
• Animer les réunions d'équipe au sein des différents ilots
• Être garant de l'adéquation entre la qualification, les compétences des collaborateurs et le travail confié
• Former et s'assurer de la formation du personnel aux différents postes
• Venir en appui des équipes sur les problématiques humaines et techniques

Connaissances

Administration des Ventes

Relation client

Anglais

Gestion des priorités

Communication écrite

Formation

Bac+2 à Bac+5 en gestion commerciale

Outils

ERP

Excel

MS Office

Description du poste

Talents ADV-Supply recherche un Responsable Administration des Ventes pour piloter l’ensemble du processus de gestion des commandes, de la réception client à la facturation et au suivi après-vente. Vous encadrerez une équipe ADV et veillerez à l’optimisation des processus.

Profil demandé: expérience confirmée en ADV dans un environnement industriel, maîtrise des ERP et d’Excel, et formation Bac+2 à Bac+5 en gestion commerciale ou domaine équivalent; l’anglais est un plus.