Responsable ADV (H/F)

Talents ADV & Supply; Soucy; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Talents ADV-Supply recherche un Responsable Administration des Ventes pour piloter l’ensemble du processus de gestion des commandes, de la réception client à la facturation et au suivi après-vente. Vous encadrerez une équipe ADV et veillerez à l’optimisation des processus.

Profil demandé: expérience confirmée en ADV dans un environnement industriel, maîtrise des ERP et d’Excel, et formation Bac+2 à Bac+5 en gestion commerciale ou domaine équivalent; l’anglais est un plus.

Qualifications

• Expérience confirmée en Administration des Ventes dans un secteur industriel.
• Maîtrise des outils informatiques et ERP de gestion commerciale et d'Excel.
• Organisation, gestion des priorités et fiabilité administrative.
• Excellentes capacités de communication et sens du service client.
• Compétences managériales pour encadrer une équipe ADV.
• Formation Bac+2 à Bac+5 en gestion commerciale ou logistique; maîtrise de l'anglais appréciée.

Responsabilités

• GÉRER ET SUIVRE LES COMMANDES.
• Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes clients
• S'assurer de la conformité et de l'adéquation entre la commande et l'offre.
• Créer les dossiers commandes et les transmettre au service méthodes/indus
• Établir la facturation des commandes sur la base des bons de livraison et de la commande saisie après vérifications et corrections éventuelles des données
• Traiter les relances facturation et réaliser la gestion administrative
• Créer et actualiser les comptes clients dans l'ERP
• Renseigner les déclarations douanières intra-communautaire
• Assurer le suivi des évolutions d'indice et d'article et en informer la planification et le service industrialisation
• Relever et remonter au service commercial les incohérences tarifaires
• Réaliser l'archivage et le classement des dossiers
• Veiller à l'amélioration continue des process et être force de proposition
• Encadrer et animer le personnel de son périmètre
• Animer les réunions d'équipe au sein des différents ilots
• Être garant de l'adéquation entre la qualification, les compétences des collaborateurs et le travail confié
• Former et s'assurer de la formation du personnel aux différents postes
• Venir en appui des équipes sur les problématiques humaines et techniques

Connaissances

Administration des Ventes

Relation client

Anglais

Gestion des priorités

Communication écrite

Formation

Bac+2 à Bac+5 en gestion commerciale

Outils

ERP

Excel

MS Office

Description du poste

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainEn tant que Responsable Administration des Ventes (ADV), vous pilotezl'ensemble du processus de gestion des commandes, depuis laréception des demandes clients jusqu'à la facturation et le suiviaprès-vente. Vos principales missions sont :

Responsabilités

• GÉRER ET SUIVRE LES COMMANDES?
• Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes clients
• S'assurer de la conformité et de l'adéquation entre la commande passée et l'offre de l'entreprise
• Créer les dossiers commandes et les faire suivre au service méthodes/indus
• Etablir la facturation des commandes sur la base des bons de livraison et de la commande saisie après vérifications etcorrections éventuelles des données
• Traiter les relances facturation_RÉALISER LA GESTION ADMINISTRATIVE :
• Créer et actualiser les comptes clients dans l'ERP
• Renseigner les déclarations douanières intra-communautaire
• Assurer le suivi des évolutions d'indice ou de 1er article et en informer la planification et le service industrialisation.
• Relever et remonter au service commercial les incohérencestarifaires
• Réaliser l'archivage et le classement des dossiers
• Veiller à l'amélioration continue des process et être force de proposition
• Encadrer et animer le personnel de son périmètre
• Animer les réunions d'équipe au sein des différents ilots
• Être garant de l'adéquation entre la qualification, les compétences des collaborateurs et le travail confié
• Former et s'assurer de la formation du personnel aux différents postes
• Venir en appui des équipes sur les problématiques humaines et techniques

Qualifications

• Expérience confirmée en Administration des Ventes dans une environnement industriel, idéalement en aéronautique.
• Maîtrise des outils informatiques et ERP de gestion commerciale(commande, stock, facturation) ainsi que d'Excel pour le suivi et le reporting.
• Solides compétences en organisation, gestion des priorités et fiabilité administrative, avec une forte attention aux détails.
• Excellentes capacités de communication orale et écrite, sens du service client et aptitude à gérer les situations de tension ou de litige.
• Compétences managériales pour encadrer une équipe ADV, accompagner la montée en compétence et fédérer autour d'objectifs communs.
• Niveau de formation souhaité : Bac+2 à Bac+5 en gestioncommerciale, administration des ventes, logistique ou domaine équivalent ; la maîtrise de l'anglais serait un plus.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 40000.0 Euros - N/A

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion