Responsable ADV Industriel — Management & Commandes

Linking Talents

Soucy

Sur place

EUR 42 000 - 62 000

Plein temps

Il y a 42 heures

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Résumé du poste

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national, recherche un Responsable Administration des Ventes (ADV) pour piloter l’ensemble du cycle commandes, de la réception à la facturation et au service après-vente. Vous supervisez l’ADV et assurez le bon déroulement des flux clients.

Vous encadrez les équipes, animez les réunions et veillez à l’amélioration continue des process, avec maîtrise des ERP et d’Excel.

Qualifications

Expérience confirmée en administration des ventes dans un environnement industriel (idéalement aéronautique).
Maîtrise des outils informatiques et d’un ERP de gestion commerciale (commande, stock, facturation) et Excel.
Excellentes capacités d’organisation, gestion des priorités et fiabilité administrative.
Excellentes capacités de communication orale et écrite, sens du service client et aptitude à gérer les tensions ou litiges.
Compétences managériales pour encadrer une équipe ADV et accompagner la montée en compétence.

Responsabilités

Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes clients et assurer leur conformité.
Établir la facturation et suivre les données après vérifications.
Créer et actualiser les comptes clients dans l’ERP.
Renseigner les déclarations douanières intra-communautaire et suivre les évolutions.
Encadrer et animer les équipes ADV et conduire les points d’équipe.
Veiller à l’amélioration continue des process et proposer des optimisations.