Responsable ADV & Transformation des Processus

Brainfield France; Longvillers; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise industrielle reconnue recherche un(e) Responsable Administration des Ventes pour optimiser les processus et améliorer la satisfaction client. Vous aurez la responsabilité de superviser le cycle de commande, coordonner divers départements et gérer une équipe de 12 collaborateurs. Le candidat idéal a une formation en commerce et plus de 3 ans d'expérience en management dans un contexte ADV. Ce rôle offre une belle occasion de participer à une transformation organisationnelle ambitieuse.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d’un service ADV (minimum 3 ans).
• Expérience en environnement industriel appréciée.
• Expérience en conduite du changement fortement souhaitée.

Responsabilités

• Superviser l’ensemble du cycle de commande de la création à la livraison.
• Garantir la qualité de service et le respect des délais.
• Assurer la coordination avec les équipes commerciales et logistiques.

Connaissances

Leadership

Rigueur

Organisation

Capacité à travailler en transversal

Bilingue Anglais

Formation

Formation supérieure en commerce, gestion ou équivalent

Outils

Excel

Pack Office

ERP

Description du poste

Une entreprise industrielle reconnue recherche un(e) Responsable Administration des Ventes pour optimiser les processus et améliorer la satisfaction client. Vous aurez la responsabilité de superviser le cycle de commande, coordonner divers départements et gérer une équipe de 12 collaborateurs. Le candidat idéal a une formation en commerce et plus de 3 ans d'expérience en management dans un contexte ADV. Ce rôle offre une belle occasion de participer à une transformation organisationnelle ambitieuse.