Responsable Accueil & Caisse – Leader d'Équipe & Service

Castorama; France; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

Job summary

Castorama recherche un Manager de proximité pour animer l'équipe Accueil/Caisse et garantir un service client de qualité au quotidien. Vous organiserez l'activité, participerez au recrutement et formerez les collaborateurs, tout en assurant la fiabilité des encaissements et des flux.

Profil recherché: sens du service, goût du challenge, rigueur et diplomatie, Bac+2 à Bac+4 avec expérience en animation d'équipe (≥10 personnes). Avantages: mutuelle, prévoyance et tickets restaurant.

Qualifications

• Ton sens du service client.
• Ton goût du challenge.
• Ta rigueur et ta diplomatie.
• De niveau Bac+2 à Bac+4, avec une expérience significative dans l'animation d'équipe (minimum 10 personnes).

Responsibilities

• Garantis un accueil et un service de qualité et la fiabilité de l'encaissement et des remboursements.
• Assures la fluidité des passages en caisse en organisant l'activité de ton équipe.
• Participes au recrutement, formes et animes les collaborateurs de ton équipe.
• Garantis la gestion fiable des coffres, fonds de caisse et des mouvements bancaires dans le respect des procédures d'audit et de sécurité.

Skills

Service client

Goût du challenge

Rigueur

Diplomatie

Education

Bac+2 à Bac+4

Job description

Castorama recherche un Manager de proximité pour animer l'équipe Accueil/Caisse et garantir un service client de qualité au quotidien. Vous organiserez l'activité, participerez au recrutement et formerez les collaborateurs, tout en assurant la fiabilité des encaissements et des flux.

Profil recherché: sens du service, goût du challenge, rigueur et diplomatie, Bac+2 à Bac+4 avec expérience en animation d'équipe (≥10 personnes). Avantages: mutuelle, prévoyance et tickets restaurant.