Responsable Accueil et Caisse - Service Client

CASTORAMA; Chennevières-sur-Marne; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle & prévoyance

Tickets restaurant

Carte réduction magasin

Résumé du poste

Castorama recherche un Animateur(trice) pour l'équipe Accueil/Caisse en magasin, afin de garantir la satisfaction client par une qualité d'accueil, d'encaissement et de service de financement.

Vous superviserez l'équipe et accompagnerai les clients dans les solutions financières, tout en assurant une gestion fiable des caisses et des mouvements de fonds dans le respect des procédures internes.

Qualifications

• Sens du service client et esprit d'équipe requis.
• Animation d'équipe en magasin exigée et expérience souhaitée.
• Bac à Bac+2 ou équivalent requis.

Responsabilités

• Superviser l'équipe Accueil/Caisse et assurer la fluidité du comptoir et des caisses.
• Renseigner et accompagner les clients dans les solutions de financement et d'échange.
• Gérer fiablement les coffres et les fonds de caisse selon les procédures.

Connaissances

Sens du service client

Esprit d'équipe

Réactivité et communication

Animation d'équipe en magasin

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Castorama recherche un Animateur(trice) pour l'équipe Accueil/Caisse en magasin, afin de garantir la satisfaction client par une qualité d'accueil, d'encaissement et de service de financement.

Vous superviserez l'équipe et accompagnerai les clients dans les solutions financières, tout en assurant une gestion fiable des caisses et des mouvements de fonds dans le respect des procédures internes.