Remote Francophone Support Specialist – Greece Relocation

FH Collective Academy; Amiens; On-site; EUR 10,663 - 12,772; Full time

Benefits offered by this job

Formation rémunérée

Billet d'avion couvert

Hébergement à l'hôtel pour 2 semaines

Job summary

FH Collective Academy recherche des francophones pour rejoindre son équipe de support client. Le poste est basé en télétravail avec une relocalisation vers Athènes financée pour les candidats venant de France.

Les candidats doivent avoir un français courant et une bonne maîtrise de l’anglais. La formation est rémunérée, et le package comprend un salaire de 1 050 € bruts par mois, un bonus de performance et un soutien à la relocalisation.

Qualifications

• Français courant, bonne maîtrise de l'anglais pour la formation.
• Solides compétences interpersonnelles et un état d'esprit orienté solutions.
• Aucune expérience préalable requise, formation complète fournie.

Responsibilities

• Fournir un support client par téléphone, e-mail et chat.
• Aider avec des problèmes de compte et signalements de contenu.
• Enregistrer avec précision les détails des interactions dans les systèmes CRM.

Skills

Français courant (niveau C1/C2)

Bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2+)

Compétences interpersonnelles

Compétences analytiques

Aptitude à résoudre des problèmes

Adaptabilité à une équipe multiculturelle

Job description

FH Collective Academy recherche des francophones pour rejoindre son équipe de support client. Le poste est basé en télétravail avec une relocalisation vers Athènes financée pour les candidats venant de France.

Les candidats doivent avoir un français courant et une bonne maîtrise de l’anglais. La formation est rémunérée, et le package comprend un salaire de 1 050 € bruts par mois, un bonus de performance et un soutien à la relocalisation.