Remote Francophone Customer Support in Greece

FH Collective - Academy; Toulouse; Sur place; EUR 10 663 - 12 772; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation rémunérée

Billet d'avion couvert

Hébergement à l'hôtel à l'arrivée

Résumé du poste

FH Collective - Academy recherche des francophones pour rejoindre son équipe de support client en télétravail depuis la Grèce. Ce poste offre un environnement de travail international avec une formation rémunérée dès le premier jour et un programme de relocalisation complet.

Les candidats doivent maîtriser le français couramment et avoir un bon niveau d'anglais. Les tâches incluent le support client par divers canaux et le respect des objectifs de qualité. N'attendez plus pour rejoindre cette aventure professionnelle!

Qualifications

• Français courant (niveau C1/C2) requis.
• Compétences analytiques et interpersonnelles.
• Pas d'expérience préalable requise.

Responsabilités

• Fournir un support client par téléphone, e-mail et chat.
• Résoudre efficacement les demandes des clients.
• Instruire les problèmes de compte et requêtes liées à la plateforme.
• Enregistrer les détails des interactions dans les systèmes CRM.

Connaissances

Français courant

Anglais (niveau B2+)

Compétences interpersonnelles

Orientation solutions

Maîtrise des outils numériques

Description du poste

FH Collective - Academy recherche des francophones pour rejoindre son équipe de support client en télétravail depuis la Grèce. Ce poste offre un environnement de travail international avec une formation rémunérée dès le premier jour et un programme de relocalisation complet.

Les candidats doivent maîtriser le français couramment et avoir un bon niveau d'anglais. Les tâches incluent le support client par divers canaux et le respect des objectifs de qualité. N'attendez plus pour rejoindre cette aventure professionnelle!