Relation Client à Distance – Alternance (Santé-Social)

OUTREMER ACADEMY; Sainte-Marie; Remote; EUR 6,700 - 10,000; Full time

Job summary

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose une formation en alternance dans la relation client à distance. Vous participerez à la gestion des appels et messages clients, au suivi administratif des commandes et à la coordination avec les équipes commerciales et techniques.

L'alternance offre un apprentissage riche : maîtrise des outils CRM, procédures qualité et communication professionnelle dans le secteur Santé-Social.

Qualifications

• BEP ou équivalent requis.
• Rigueur administrative et organisation.
• Aisance relationnelle à distance.
• Intégration en alternance dans un environnement exigeant.
• Connaissances informatiques.

Responsibilities

• Gérer les appels et messages clients à distance.
• Suivre l'administration des commandes.
• Coordonner avec les équipes commerciales et techniques.
• Utiliser les outils CRM et assurer le respect des procédures qualité.
• Communiquer efficacement dans le secteur Santé-Social.

Skills

Informatique

Facturation

Saisie factures

Ventes

Organisation

Autonomie

Esprit d'équipe

Education

BEP ou équivalent

Tools

CRM

Job description

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose une formation en alternance dans la relation client à distance. Vous participerez à la gestion des appels et messages clients, au suivi administratif des commandes et à la coordination avec les équipes commerciales et techniques.

L'alternance offre un apprentissage riche : maîtrise des outils CRM, procédures qualité et communication professionnelle dans le secteur Santé-Social.