Conseiller Relation Client à Distance en Alternance - Santé

Koann; Sainte-Marie; À distance; EUR 7 800 - 12 000; Plein temps

Résumé du poste

Koann recherche un(e) alternant(e) en relation client à distance pour une mission dans le secteur Santé-Social. Vous participerez à la gestion des appels et messages clients, et au suivi administratif des commandes, tout en coordonnant avec les équipes commerciales et techniques.

Profil BEP ou équivalent, rigueur administrative et aisance relationnelle à distance sont exigés. Vous serez formé·e aux outils CRM et aux procédures qualité dans un environnement exigeant et dynamique.

Qualifications

• Titulaire BEP ou équivalent, rigueur administrative et organisation.
• Maîtrise des outils CRM et des procédures qualité.
• Aisance relationnelle à distance et sens du service en Santé-Social.

Responsabilités

• Gérer les appels et messages clients à distance.
• Suivre administrativement les commandes et coordonner avec les équipes commerciales et techniques.

Connaissances

Informatique

Relation client à distance

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

BEP ou équivalent

Outils

CRM

Logiciels de bureautique

Description du poste

Koann recherche un(e) alternant(e) en relation client à distance pour une mission dans le secteur Santé-Social. Vous participerez à la gestion des appels et messages clients, et au suivi administratif des commandes, tout en coordonnant avec les équipes commerciales et techniques.

Profil BEP ou équivalent, rigueur administrative et aisance relationnelle à distance sont exigés. Vous serez formé·e aux outils CRM et aux procédures qualité dans un environnement exigeant et dynamique.