Réceptionniste Tournant(e) – Anglais + Horaires Flexibles

Accor; Paris; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Remboursement transport

Carte Heartist

Job summary

L’hôtel Ibis Styles Paris Gare de l’Est Château Landon recrute un/une Réceptionniste Tournant(e) en CDD pour assurer un accueil chaleureux et professionnel. Vos missions: accueillir les clients, gérer les arrivées et départs via FOLS, répondre aux appels et informer les voyageurs, tout en garantissant une première impression irréprochable et la sécurité.

Profil recherché: au moins 6 mois d’expérience en réception, maîtrise de FOLS, anglais courant, sens du service et organisation, avec une

Qualifications

• Expérience en réception souhaitée
• Anglais courant
• Sens du service client
• Organisation et multitâches
• Polyvalence et adaptabilité

Responsibilities

• Accueillir les clients avec le sourire et en accord avec l’esprit Heartist d'Accor
• Gérer les arrivées et départs via le système FOLS
• Répondre aux appels et demandes des clients avec énergie et réactivité
• Gérer les opérations quotidiennes: caisse, informations touristiques et sécurité
• Assurer la liaison entre clients, équipe de réception et direction
• Veiller à la propreté et à la présentation de l’espace réception

Tools

FOLS logiciel

Job description

L’hôtel Ibis Styles Paris Gare de l’Est Château Landon recrute un/une Réceptionniste Tournant(e) en CDD pour assurer un accueil chaleureux et professionnel. Vos missions: accueillir les clients, gérer les arrivées et départs via FOLS, répondre aux appels et informer les voyageurs, tout en garantissant une première impression irréprochable et la sécurité.

Profil recherché: au moins 6 mois d’expérience en réception, maîtrise de FOLS, anglais courant, sens du service et organisation, avec une