Réceptionniste Nocturne – Apparthôtel & Services

ODALYS GROUPE

Aix-en-Provence

In loco

EUR 20.000 - 27.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Odalys Groupe à Aix-en-Provence recherche un(e) réceptionniste pour accueillir et renseigner nos clients au sein de la résidence Odalys City. Vous garantissez la qualité de service et l’image de la marque, accueillez et conseillez les clients, et participez à la satisfaction globale du séjour.

Vous réalisez et développez les ventes sur place (séjours, services et produits annexes), assurez la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations)

Competenze

Assurer l'accueil et le conseil des clients et contribuer à leur satisfaction.
Garantir la bonne image de la marque et la qualité du service rendu.
Réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services et produits annexes).
Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations).
Maintenir la relation client et assurer le calme et la sécurité de la résidence, surtout la nuit.

Mansioni

Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des clients.
Réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services et produits annexes).
Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations).
Gérer la relation client et garantir le calme et la sécurité de la résidence.
Collaborer avec tous les services de la résidence et prendre les décisions d’urgence si nécessaire.