Réceptionniste hôtellerie H/F

Millennium Hotel Paris CDG; Roissy-en-France; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème Mois après 1 an d'ancienneté

Jours fériés après 6 mois d’ancienneté

RTT par mois

Job summary

Millennium Hotel Paris CDG recherche un(e) réceptionniste pour assurer l’accueil et l’arrivée/départ des clients, en anglais et en français, avec la maîtrise d’Opéra. Vous ferez de la vente additionnelle et contribuerez à l’image de l’établissement.

Horaires: 39 heures par semaine, payé 37 heures + 1 RTT par mois. Avantages: 13e mois après ancienneté et jours fériés après 6 mois. Poste en hôtel proche de Roissy.

Qualifications

• Formation hôtelière ou expérience équivalente requise.
• Anglais et français impératifs, écrit et parlé.
• Maîtrise du logiciel Opéra indispensable.

Responsibilities

• Gestion des arrivées et départs des clients individuels et groupes.
• Assurer le standard téléphonique et l’accueil.
• Informer les clients sur les services de l’hôtel.
• Réaliser la vente de produits ou services additionnels.
• Garantir l’image de l’hôtel auprès des clients.
• Informer sur les activités touristiques et culturelles locales.
• Participer à la gestion administrative et financière du séjour.

Skills

Anglais

Français

Education

Formation hôtelière

Tools

Opéra

Job description

• Je suis en charge des arrivées et des départs des clients individuels et groupes
• J’assure le standard téléphonique
• J’informe la clientèle sur les services de l’hôtel
• Je fais de la vente de produits ou de services additionnels
• Je suis garant de l’image de l’hôtel auprès des clients
• J’informe les clients sur les activités touristiques / de loisir / culturelles locales
• Je participe à la gestion administrative et financière du séjour du client.

Diplômes souhaités :

Formation école hôtelière et/ou expérience dans le même type d'établissement

Sérieux, dynamique, votre goût du travail bien fait et votre esprit d'équipe seront les clés de votre réussite à ce poste.

Anglais et français écrit et parlé impérativement.

Maîtrise du logiciel Opéra

Horaire :

39 heures par semaine (payé 37 heures +1 RTT par mois),

Rémunération :

Salaire de base: selon profil

Indemnité nourriture

Avantages de notre établissement :

• 13ème Mois après 1 ans d'ancienneté
• Jours fériés après 6 mois d’ancienneté
• 37 heures hebdomadaires avec 1 RTT par mois