Réceptionniste Hôtellerie – Accueil & Opérations

HOTELRESTAUJOB; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Hotel-Restau Job à Lyon recherche quatre postes à pourvoir en réception pour assurer l’accueil des clients et la gestion des arrivées/départs. Travailleurs accueillants, discrets et rigoureux, vous serez formés en interne et opérerez selon les procédures de l’établissement.

Postes en journée sur 35 heures hebdomadaires, planning le week-end selon le planning. Recrutement via la méthode MRS sans CV et participation à la session d’information le 12/10/2026 de 14h00 à 15h30, formation POEI financée

Qualifications

• Aucun diplôme spécifique requis; formation interne organisée.
• MRS sans CV et sans expérience préalable pour le recrutement.

Responsabilités

• Accueillir les clients à l'arrivée et au téléphone.
• Informer sur les formalités de séjour et les services.
• Gérer les arrivées et les départs des clients.
• Réaliser les encaissements et la facturation.
• Appliquer les procédures de réception et la checklist.
• Coordonner l’activité avec les étages et mettre à jour le planning des chambres.

Connaissances

Accueil client

Sens relationnel

Rigueur

Discrétion

Esprit d'équipe

Réactivité

Présentation professionnelle

Description du poste

Hotel-Restau Job à Lyon recherche quatre postes à pourvoir en réception pour assurer l’accueil des clients et la gestion des arrivées/départs. Travailleurs accueillants, discrets et rigoureux, vous serez formés en interne et opérerez selon les procédures de l’établissement.

Postes en journée sur 35 heures hebdomadaires, planning le week-end selon le planning. Recrutement via la méthode MRS sans CV et participation à la session d’information le 12/10/2026 de 14h00 à 15h30, formation POEI financée