receptionniste – (h/f)

ADAPTEL LYON; Lyon; On-site; EUR 17,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité nourriture

Mutuelle

Indemnité de transport

Heures supplémentaires payées

Aide logement FASTT

Job summary

ADAPTEL LYON recrute des réceptionnistes H/F pour des hôtels partenaires dans l’agglomération Lyonnaise. Vous assurez l’accueil, le check-in/out et la gestion administrative tout en préservant l’image de l’établissement et la satisfaction client.

Poste à temps plein, horaires variables, 35 h/semaine, salaire horaire de 12,00€ à 13,00€ brut avec indemnités repas, mutuelle et transport. Travail en équipe dans un cadre professionnel et international.

Qualifications

• Expérience de Réceptionniste H/F en hôtellerie (12 mois et plus)
• Sens commercial et de l’organisation
• Bonne présentation et élocution
• Maîtrise du service client et travail en équipe

Responsibilities

• Gestion des check-in et check-out et opérations administratives
• Gestion des réservations et de l’accueil client
• Veiller à l’image de l’hôtel et au bon déroulement du séjour des clients

Skills

Sens commercial

Bonne présentation et élocution

Esprit d’équipe

Sens du service client

Tools

Fols

Opera

Job description

L’humain au centre de nos préoccupations

Lyon

La particularité d’Adaptel est d’exister exclusivement pour l’hôtellerie et la restauration depuis plus de 17 ans sur Lyon .Nous vous offrons des missions variées toute l’année est en toute flexibilité .

Nous recherchons des réceptionnistes H/F pour nos partenaires Hôteliers basé sur l’agglomération Lyonnaise et sa périphérie proche, Check in, check out, gestion administrative et prise de réservation. Véritable ambassadeur de l’établissement, vous êtes le garant de l’image de l’hôtel auprès des clients. Vous rejoignez une équipe dynamique et professionnelle et intégrez un groupe international. Prise de poste : au plus tôt.

Profil Recherché :

• Expérience de Réceptionniste H/F en hôtellerie ***
• Sens commercial et de l’organisation
• Bonne présentation et élocution
• Sens du service client
• Esprit d’équipe
• Connaissance des logiciels de réception(Fols,opéra)
• Maitrise de l’Anglais et du Français

Type De Poste :

• Expérience requise : 12 mois et plus
• Type de contrat : longue mission
• Durée hebdomadaire: 35 h
• Horaires de travail: Variable en journée / tournante
• Rythme de travail : Temps plein
• Salaire :12,00€ à 13,00€ par heure
• Complément salaire : Indemnité nourriture, mutuelle, indemnité de transport , Heures supplémentaires payées.
• Aides et services via le FASTT: aide au logement , aide à la garde d’enfant , accompagnement dans vos projets de vie, couverture sociale , soutiens en cas de difficultés .

Heures de travail

• Du lundi au vendredi
• Matin : 8h30 - 12h
• Après midi : 14h - 18h

Contact

• 3 Avenue Berthelot
• 69007 - Lyon
• 04 37 65 25 90
• [e-mail]