Réceptionniste H/F

Work 2000 Pau; Soorts-Hossegor; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Work 2000 Pau recherche une réceptionniste dynamique et accueillante pour rejoindre l’équipe et offrir une expérience chaleureuse dès l’arrivée des visiteurs.

Vous accueillez les clients, gérez les arrivées/départs, les réservations et les demandes d’informations, et vous conseillez sur les services et les activités à proximité. Maîtrise du français, espagnol et anglais souhaitée.

Qualifications

• Maîtrise du français, de l’espagnol et de l’anglais.
• Excellentes aptitudes relationnelles et de service client.
• Bonne présentation et sens du contact.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire et assurer leur prise en charge.
• Réaliser les arrivées et les départs des visiteurs.
• Gérer les réservations et les demandes de renseignements.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails des visiteurs.
• Renseigner et conseiller sur les services de l’établissement et les activités à proximité.
• Assurer le suivi des demandes clients et veiller à leur satisfaction.
• Participer à l’organisation et au bon fonctionnement de la réception.

Connaissances

Français, Espagnol, Anglais

Description du poste

Vous aimez le contact avec la clientèle, les échanges et les journées qui ne se ressemblent pas ? Vous parlez espagnol et anglais en plus du français ? Alors cette opportunité est peut-être faite pour vous !Nous recherchons un réceptionniste H/F dynamique et accueillant pour rejoindre l'équipe de notre client et offrir aux visiteurs une expérience chaleureuse dès leur arrivée.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

• Accueillir les clients avec le sourire et assurer leur prise en charge.
• Réaliser les arrivées et les départs.
• Gérer les réservations et les demandes de renseignements.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
• Renseigner et conseiller les clients sur les services de l'établissement et les activités à proximité.
• Assurer le suivi des demandes clients et veiller à leur satisfaction.
• Participer à la bonne organisation et au bon fonctionnement de la réception.

POURQUOI POSTULER ?

Pas besoin d'avoir déjà travaillé à la réception pour tenter votre chance ! Si vous aimez accueillir, échanger et mettre vos compétences linguistiques au service des autres, nous serons ravis de découvrir votre candidature.Alors, prêt à accueillir le monde avec le sourire ?