Receptionniste (H/F)

null; France; Hybride; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual recherche un Réceptionniste (H/F) pour un hôtel 4 étoiles à St Hippolyte (68590). Vous assurerez l accueil et la relation client, prenez les réservations et participerez au service au bar. Poste en temps plein sur une base de 35 heures par semaine, débouchant sur une expérience client d exception.

Vous maîtrisez lAnglais et disposez dune rigueur organisationnelle; une première expérience hôtelière est appréciée et vous travaillerez en équipe dans un cadre privilégié.

Qualifications

• Expérience en accueil et relation client souhaitée.
• Maîtrise des réservations par téléphone et mail.
• Anglais opérationnel apprécié.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement la clientèle et assurer une relation client de qualité.
• Gérer les réservations par téléphone, mail et plateformes, pour l hôtellerie et restauration.
• Assurer le service au bar et contribuer à l expérience bien-être.

Connaissances

Accueil client

Anglais

Rigueur organisationnelle

Formation

Diplôme en hôtellerie/restauration

Outils

Logiciels de réservation

Description du poste

## Receptionniste (H/F)68590 ST HIPPOLYTEContrat de travail temporaire(18 mois)Dès que possible Temps plein Durée : 18 mois Ouvert aux personnes en situation de handicapPostuler# Offre d'emploi de Receptionniste (H/F) à ST HIPPOLYTE en Contrat de travail temporaire### L'entrepriseNotre client, un établissement hôtelier situé au cœur du vignoble alsacien s'appuie sur l'expertise de notre réseau national composé de **600 agences**, **3 écoles de formation** et **3 cabinets de recrutement** pour renforcer ses équipes avec le soutien de nos **3550 collaborateurs**.### Le posteVous souhaitez intégrer un établissement de prestige au cœur du magnifique vignoble alsacien ? Notre agence Actual recherche un **Réceptionniste (h/f)** pour rejoindre une équipe au sein d'un hôtel 4 étoiles. Vous occuperez un poste clé pour garantir une expérience client d'exception. **Vos missions principales seront :** **Accueil et Relation Client :** Vous assurerez un accueil chaleureux et professionnel auprès de notre clientèle. **Gestion des réservations :** Vous prendrez en charge les réservations par téléphone, mail et via les plateformes spécialisées, pour les pôles hôtellerie, restauration et bien-être. **Polyvalence :** Vous interviendrez également sur le service au bar pour compléter l'offre de services de l'établissement. **Informations pratiques :** Le poste est à pourvoir à **St Hippolyte (68590)** sur une base de **35 heures par semaine**. Vous travaillerez selon un planning en horaires de matin ou d'après-midi. Si vous possédez un excellent sens du service et que vous souhaitez évoluer dans un cadre de travail privilégié, rejoignez nous pour cette belle opportunité professionnelle.### Le profil recherchéPour occuper le poste de **Réceptionniste (h/f)**, vous faites preuve d'un excellent **sens de l'accueil** et d'une présentation irréprochable. Votre capacité à communiquer avec aisance, notamment en **anglais**, est un atout majeur pour interagir avec une clientèle internationale. Nous recherchons un candidat doté d'une grande **rigueur organisationnelle** et d'une réelle maîtrise des **outils bureautiques** ainsi que des logiciels de réservation. Une première expérience réussie dans le secteur de l'hôtellerie est vivement appréciée. Votre profil se distingue par votre **discrétion**, votre réactivité face aux imprévus et votre esprit de service orienté vers la **satisfaction client**. Idéalement titulaire d'un diplôme en **hôtellerie restauration****ou accueil**, vous êtes reconnu pour votre ponctualité et votre aptitude à travailler en équipe dans un environnement dynamique.