Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

OLLANDINI AGOSTA HOTELLERIE; Albitreccia; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe en Corse recrute un(e) réceptionniste pour assurer un service personnalisé à ses clients. Dans ce rôle, vous accueillerez les clients, gérerez les opérations de check-in et check-out, et contribuerez au développement commercial de l'établissement en promouvant ses services. Une expérience de 12 mois et des compétences en anglais sont indispensables. Le poste est un CDD de 7 mois avec un salaire brut mensuel de 2062,46 euros.

Prestations

Hébergement

Restauration

Qualifications

• Doit avoir une première expérience réussie en tant que réceptionniste.
• Capacité à communiquer en anglais et/ou d'autres langues.
• Prise en charge des plaintes et des demandes des clients.

Responsabilités

• Assurer le bon déroulement des séjours des clients.
• Operations de check-in et check-out.
• Contribuer au développement commercial de l'hôtel.

Connaissances

Accueil des clients

Anglais

Suivi des réservations

Suivi des commandes

Faire preuve de rigueur

Formation

Expérience de 12 mois

Description du poste

Offre n° 201NLVT Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

L'hôtel Radisson Blu Resort & Spa Ajaccio Bay **** recrute pour la saison estivale 2026. Idéalement situé, face à la somptueuse baie d'Ajaccio, l'hôtel Radisson Blu Resort & Spa Ajaccio Bay **** propose des séjours d'exception, autant à une clientèle d'affaires qu'individuels. Si vous souhaitez vivre une expérience valorisante, au sein d'un établissement moderne et chaleureux : ne cherchez plus, rejoignez‑nous !

Rattaché au Chef de Réception, vous êtes chargé d'assurer le bon déroulement du séjour de notre clientèle, en proposant un service haut de gamme et personnalisé.

• Accueillir les clients
• Assurer les opérations de check‑in et check‑out
• Contribuer au développement commercial de l'hôtel, en communiquant sur les prestations offertes au sein de l'établissement (chambres, restaurants, bar…) et en pratiquant, dans la mesure du possible, l'upselling.
• Gérer les éventuelles plaintes clientèle et faire remonter celles pour lesquelles vous ne pouvez pas agir.
• Travail de jour
• Toujours disposé à rendre service, vous êtes le garant de l'image de notre établissement.

Nous recherchons des personnes discrètes et accueillantes, soucieuses de la qualité de service fournie aux clients. À l'aise en anglais et/ou toute autre langue étrangère, vous avez une première expérience réussie en tant que réceptionniste vous permettant de vous familiariser rapidement avec nos procédures internes ainsi que nos logiciels de gestion. Possibilité logement.

Type de contrat : CDD - 7 mois

Contrat de travail

Durée du travail : 39 h/semaine

Travail en journée

Travail les week‑ends et jours fériés

Travail le dimanche

Salaire

• Salaire brut mensuel : 2062,46 euros sur 12 mois
• Hébergement
• Restauration

Profil souhaité

Expérience

• 12 mois, expérience indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais, indispensable

Savoir‑être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

Non employeur (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12)

D'autres offres peuvent vous intéresser