Réceptionniste en Hôtellerie – Alternance

NEO SPHERE Formation; Grand Est; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Part time

Job summary

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870). Vous intégrez une entreprise partenaire à Reims et bénéficiez d’un coaching personnalisé tout au long de votre parcours, avec une rémunération selon la grille légale de l'apprentissage.

Contrat d’apprentissage de 12 à 15 mois, frais de formation 0 €, et arrêtant un vrai métier en immersion sur le terrain.

Qualifications

• Français courant et anglais intermédiaire exigés.
• Sourire et écoute, orientation client.
• Sens du détail et présentation soignée.

Responsibilities

• Accueillir les clients dès leur arrivée et créer une expérience chaleureuse.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients.
• Assurer la facturation et les opérations de caisse.
• Fournir des informations sur les services et les bons plans locaux.

Skills

Français courant

Anglais intermédiaire

Sens du détail

Job description

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870). Vous intégrez une entreprise partenaire à Reims et bénéficiez d’un coaching personnalisé tout au long de votre parcours, avec une rémunération selon la grille légale de l'apprentissage.

Contrat d’apprentissage de 12 à 15 mois, frais de formation 0 €, et arrêtant un vrai métier en immersion sur le terrain.