Réceptionniste en Hôtellerie – Alternance & Coaching Pro

NEO SPHERE Formation; Bourgogne-Franche-Comté; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100%

Rémunération selon grille légale de l’

Job summary

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), 100 % pris en charge. Vous bénéficiez d’un coaching personnalisé tout au long du parcours et d’un accompagnement en entreprise.

Votre Entreprise Partenaire est située à Avignon et vous accueille pour apprendre le métier de réceptionniste sur le terrain.

Qualifications

• Être éligible à l'apprentissage: 18–29 ans, ou RQTH, ou sportif de haut niveau.
• Accueillir les clients et être à l écoute.
• Anglais intermédiaire est un plus.
• Souci du détail et présentation soignée.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins.
• Assurer la facturation et les opérations de caisse.
• Fournir des informations sur les services et les alentours.
• Participer au service du petit-déjeuner et coordination avec les équipes.

Skills

Accueil client

Sens du détail

Présentation soignée

Français courant

Anglais intermédiaire

Education

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870)

Job description

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), 100 % pris en charge. Vous bénéficiez d’un coaching personnalisé tout au long du parcours et d’un accompagnement en entreprise.

Votre Entreprise Partenaire est située à Avignon et vous accueille pour apprendre le métier de réceptionniste sur le terrain.