Réceptionniste de Nuit — Croissance et Avantages Hôtel

Oversight; Paris; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

70% du pass Navigo

Mutuelle prise en charge à 50%

Opportunités d’évolution

Job summary

Oversight recherche un chargé d’accueil en CDI 39h basé à Paris 17e pour créer une expérience client exceptionnelle lors du check-in et du check-out, et assurer le suivi des services hôteliers.

Vous apportez une première expérience en hôtellerie ou accueil, vous parlez anglais couramment et peut-être une autre langue. Organisé et rigoureux, vous contribuerez à l’efficacité administrative et à la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en hôtellerie ou dans les métiers d’accueil et de tourisme.
• Personnalité solaire et dynamique.
• Savoir repérer et satisfaire les besoins des clients, avant même qu’ils ne les expriment.
• Maîtriser les tâches administratives et les procédures d’accueil.

Responsibilities

• Créer une relation client de qualité lors des check-in et check-out.
• Fournir aux clients les informations nécessaires au bon déroulement du séjour.
• Suivre le service de l’hôtel (conciergerie, room service, demandes diverses).
• Aider à la mise en place de la salle du petit déjeuner.
• Maîtriser les installations de sécurité hôtel.

Skills

Relation client

Anglais courant

Conciergerie

Organisation et rigueur

Job description

Oversight recherche un chargé d’accueil en CDI 39h basé à Paris 17e pour créer une expérience client exceptionnelle lors du check-in et du check-out, et assurer le suivi des services hôteliers.

Vous apportez une première expérience en hôtellerie ou accueil, vous parlez anglais couramment et peut-être une autre langue. Organisé et rigoureux, vous contribuerez à l’efficacité administrative et à la satisfaction client.