Réceptionniste de Jour – Hôtel 4★ à Paris, Anglais requis

Diamond CareerS; Paris; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité repas

13e mois

Job summary

Diamond CareerS recherche pour l’un de ses hôtels partenaires à Paris un Réceptionniste de Jour H/F. Dans un établissement 4 étoiles de 150 chambres, vous accueillez les clients, gérez les arrivées et départs, coordonnez les demandes avec les services et garantissez un séjour fluide et personnalisé, en respectant les standards de l’hôtellerie haut de gamme.

Maîtrise d Opera Cloud ou d’un logiciel hôtelier similaire et anglais obligatoire; une première expérience en réception est souhaitable et

Qualifications

• Expérience en réception dans un hôtel 4 étoiles ou établissement similaire.
• Une expérience d’un an est suffisante si vous êtes issu(e) d’une formation hôtelière.
• Maîtrise d’Opera Cloud ou d’un logiciel hôtelier similaire.
• Maîtrise de l’anglais obligatoire.

Responsibilities

• Accueillir, informer et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Effectuer les procédures d’arrivée et de départ (check-in/check-out).
• Gérer les appels et demandes de renseignements.
• Coordonner avec les services de l’hôtel pour assurer une expérience fluide.
• Suivre les demandes clients et y répondre avec professionnalisme.
• Utiliser Opera Cloud pour le suivi des réservations et des dossiers clients.

Skills

Anglais

Sens de l’accueil

Relationnel

Organisation

Education

Formation hôtelière

Tools

Opera Cloud

Job description

Diamond CareerS recherche pour l’un de ses hôtels partenaires à Paris un Réceptionniste de Jour H/F. Dans un établissement 4 étoiles de 150 chambres, vous accueillez les clients, gérez les arrivées et départs, coordonnez les demandes avec les services et garantissez un séjour fluide et personnalisé, en respectant les standards de l’hôtellerie haut de gamme.

Maîtrise d Opera Cloud ou d’un logiciel hôtelier similaire et anglais obligatoire; une première expérience en réception est souhaitable et